面對(duì)重裝Windows 7操作系統(tǒng)后USB鼠標(biāo)和鍵盤無法使用的問題，不少用戶可能會(huì)感到束手無策。不過，不必?fù)?dān)心，通過一系列簡(jiǎn)單的檢查和修復(fù)步驟，你很可能就能迅速恢復(fù)這些基本輸入設(shè)備的正常功能。下面是一些有效的解決方法，幫助你擺脫這一困境。

**第一步：重啟計(jì)算機(jī)**

嘗試最基本的故障排除方法——重啟計(jì)算機(jī)。有時(shí)候，系統(tǒng)重啟可以重新加載USB控制器和驅(qū)動(dòng)，解決暫時(shí)性的沖突或錯(cuò)誤。

**第二步：檢查硬件連接**

確認(rèn)USB鼠標(biāo)和鍵盤是否正確且緊密地插入了計(jì)算機(jī)的USB端口。如果可能的話，嘗試將設(shè)備連接到不同的USB接口上，包括機(jī)箱背部的端口，以排除前端端口可能出現(xiàn)的問題。

**第三步：BIOS/UEFI設(shè)置檢查**

重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并進(jìn)入BIOS/UEFI設(shè)置界面。檢查是否有關(guān)于USB設(shè)備的設(shè)置被禁用，如果有，請(qǐng)將其啟用。保存并退出BIOS/UEFI，查看問題是否得到解決。

**第四步：更新USB控制器驅(qū)動(dòng)**

在Windows 7中，進(jìn)入安全模式（可能需要使用PS2接口的鼠標(biāo)和鍵盤或者集成于主板的隱式鍵盤），然后嘗試更新或重新安裝USB控制器驅(qū)動(dòng)。打開設(shè)備管理器，找到“通用串行總線控制器”，右鍵點(diǎn)擊并選擇“更新驅(qū)動(dòng)程序軟件”進(jìn)行驅(qū)動(dòng)更新。

**第五步：卸載隱藏的USB設(shè)備**

有時(shí)，系統(tǒng)中會(huì)存在不可見的舊USB設(shè)備，它們可能會(huì)干擾當(dāng)前的USB設(shè)備。在設(shè)備管理器中，勾選“查看”菜單下的“顯示隱藏的設(shè)備”，卸載不再使用的USB設(shè)備，并重啟計(jì)算機(jī)。

**第六步：檢查服務(wù)**

確?！癠SB 根集線器”服務(wù)正在運(yùn)行。通過運(yùn)行services.msc命令打開服務(wù)列表，找到USB根集線器服務(wù)并確保其狀態(tài)為“已啟動(dòng)”。

**第七步：使用系統(tǒng)還原**

如果上述所有步驟均無法解決問題，可以考慮使用系統(tǒng)還原功能回到重裝Windows 7之前的一個(gè)穩(wěn)定點(diǎn)。請(qǐng)注意，這將撤銷自那時(shí)以來的所有系統(tǒng)更改。

遵循這些步驟，大多數(shù)與USB相關(guān)的硬件問題應(yīng)該能夠得到有效解決，讓你的鼠標(biāo)和鍵盤重新恢復(fù)正常工作。如果問題依然存在，那么可能需要進(jìn)一步的專業(yè)幫助或考慮硬件更換的可能性。記住，耐心和細(xì)致的檢查是排除故障的關(guān)鍵。